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Buchungs- und Stornobedingungen

Anreise/Check-IN:

Die Anreise kann von 13:00 Uhr - bis 22:00 Uhr erfolgen.
Das Abstellen von Koffern ist auch vorher nach Absprache möglich.
Bitte vorab online Check-IN durchführen( Details per E-Mail) - das spart viel Zeit und wir stellen die Kurkarte bereits vorab aus.

Abreise/Checkout: bis 11:00 Uhr

Frühstücksbuffet: von 8:00 Uhr bis 10:30 Uhr




Stornobedingungen

Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise sind kostenlos, danach berechnen wir 80% des gesamten Buchungsbetrags.
Dieser Betrag ist nach Rechnungsversand innerhalb 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
Bei "nicht Anreise" berechnen wir 100% des Buchungsbetrags.

Unsere - FairBuchen - Regel

Wir kennen das, manchmal klappt es einfach nicht.
Das Wetter passt nicht, kein Urlaub erhalten, Krank geworden, sonstige Einschränkungen usw.

Nach Zahlungseingang des Stornobetrags innerhalb von 5 Tagen senden wir Dir automatisch
einen Landhaus am Itterbach Storno SOFORT-Gutschein (Wertgutschein) in
Höhe von 50% der Stornogebühren
zu.

Beispiel:

Buchungsbetrag: 500,00 € 
Stornogebühren 80% von Buchungswert: 400,00 €
Kulanz Gutschein für eine neue Buchung: 200,00 €

 
So kannst Du gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder buchen und
Deinen persönlichen STORNO SOFORT-Gutschein innerhalb eines Jahres wieder einlösen.

Das Datum auf dem Gutschein ist bindend - ist der Gutschein abgelaufen kann dieser nicht mehr eingelöst werden. Dieser Gutschein ist nicht übertragbar - nur der auf dem Gutschein angegebene Name kann diesen einlösen und muss auch anreisen.

Achtung, diese Regel gilt nur bei Stornierungen bis 6 Tage vor dem Anreisedatum und bei direkter Buchung in unserem Haus (Webseite, Telefon, E-Mail).
Buchungen über Portale (Booking, Google, Check24 etc.) sind von dieser Regelung ausgenommen!

Diese AGB wurde am 26.03.24 angepasst